Kotitalouspalvelut.com:in keskeisenä pyrkimyksenä on auttaa kotitalouksia löytämään ja hankkimaan kotitalouspalveluita. Kotitaloudet voivat palvelun avulla vertailla yrityksiä niiden kotitalouksilta saamien suosituksien ja toisaalta työntekijöiden saaman koulutuksien perusteella. Palvelun avulla pyritään myös kertomaan kotitalousvähennyksestä, kotitalouspalveluista, alalla työskentelemisestä sekä alaan liittyvistä uutisista ja tapahtumista. Palvelun asiantuntevan sisällön tarkoituksena on tukea kotitalouksien kotitalouspalveluiden ostopäätöksiä, ajaa palveluiden ostajan etua sekä tukea alan yrittäjien ja työntekijöiden työskentelyä ja ammatissa kehittymistä. Palvelua kehitetään avoimen lähdekoodin periaatteen mukaisesti. Avoimuuden ansiosta kansalaiset, yritykset, julkishallinto ja alan yhteistyötahot voivat halutessaan laajentaa palvelun toiminnallisuutta ja/tai sisältöä. Palvelun visiona on minimoida paikkatiedon avulla matkustamiseen kuluva aika, täyttää palvelurinkien avulla työntekijöiden päivät mahdollisimman täyteen sekä tarjota näiden tehostustoimenpiteiden avulla kuluttajille monipuolisia ja kohtuuhintaisia kotitalouspalveluita.